Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи – умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле «твит». Вторая часть – это руководство по деловой переписке. В нем – ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки – деловой и «по делу», официальной и среди «своих», «по горизонтали» и «по вертикали», внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости – от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части – очерки об «ошибкоопасных» и модных словах, не всегда используемых по делу.

Бонус – «Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций». Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.

Книга «Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей» автора Ларисы Селезневой - это практическое руководство для всех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки в бизнесе. Автор рассказывает о том, как эффективно общаться с партнерами, коллегами и клиентами, как правильно выражать свои мысли и идеи, как научиться слушать и понимать других людей.

Книга содержит много практических советов и упражнений, которые помогут развить навыки бизнес-коммуникации и стать более уверенным и убедительным оратором. Автор также уделяет внимание тому, как справляться с конфликтами и как вести переговоры, чтобы достичь взаимовыгодного соглашения.

В целом, книга «Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей» - это отличное руководство для всех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и стать успешным в бизнесе.