Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.

Книга "Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров" написана американским психиатром и бизнес-консультантом Марком Гоулстоном. В ней автор представляет новый подход к переговорам, основанный на эффективной коммуникации и эмпатии. Книга демонстрирует, как выявлять и понимать мотивы заинтересованных сторон, управлять конфликтами, создавать доверие и достигать соглашений. Марк Гоулстон приводит множество примеров из своей практики и не только, которые реалистично отображают повседневные ситуации. Книга полна полезных рекомендаций, упражнений и готовых планов действий для тех, кто стремится стать лучшим переговорщиком. "Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров" - это не просто книга о переговорах и бизнесе, это книга о жизни и взаимоотношениях с людьми в любой ситуации.