Скажи возражениям «Нет»

Как часто вы слышите возражения от клиентов? Сколько раз в месяц получаете отказ и не знаете, что с ним делать? Ваш товар лучше всех, а люди этого не понимают? Авторы помогут разобраться с возражениями всех типов, научат не избегать отказов и виртуозно обрабатывать любые возражения. Книга предназначена для владельцев малого бизнеса, продавцов, менеджеров по продажам, копирайтеров, фрилансеров, преподавателей, тренеров, руководителей торговых предприятий, работников колл-центров.

Книга "Скажи возражениям "Нет"" автора Александра Белановского - это пособие для тех, кто хочет научиться общаться с людьми и не бояться высказывать свои мысли. Автор дает практические советы и примеры, как отвечать на возражения и переубеждать людей. Через книгу прослеживается концепция построения отношений на взаимном доверии и понимании. Каждый раздел содержит конкретные примеры диалогов и ситуаций, с которыми часто сталкиваются люди, делая упор на понимание психологии человека и понимание его точки зрения. Автор ставит целью помочь читателю научиться грамотно выражать свою позицию и способствовать изменению отношения интерлокуторов. Книга станет полезным книгой для профессионалов в области продаж, маркетинга и менеджмента, а также для всех, кто хочет улучшить свои коммуникативные навыки и научиться лучше понимать и убеждать людей.