Психология делового общения

Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения.

Книга "Психология делового общения" от И. С. Якиманской - это практическое пособие для тех, кто хочет научиться эффективному взаимодействию в рабочей среде. В ней автор подробно рассматривает такие аспекты, как взаимодействие с коллегами, успешное проведение переговоров, управление эмоциями и многое другое. Книга представляет собой практический гид по улучшению качества делового общения, рассказывая о том, как правильно общаться, как эффективно использовать речь, как управлять своими эмоциями и эмпатией, а также как создать приятную атмосферу в коллективе. Она полезна как для тех, кто только начинает карьеру в бизнесе, так и для опытных специалистов, желающих развивать свои навыки в общении и достижении успеха в бизнесе. В целом, книга И. С. Якиманской - это отличный ресурс для тех, кто хочет стать более успешным и эффективным в деловом общении.