Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»

Умеете ли вы общаться? Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, обладателя двух премий ТЭФИ, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным собеседником и успешным спикером, человеком, которого всегда рады видеть и на официальных мероприятиях, и в кругу друзей. Книга адресована широкому кругу читателей, но в первую очередь менеджерам среднего звена, обязанным уметь эффективно общаться с людьми самого разного социального и интеллектуального уровня.

Книга «Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»» авторства Нины Зверевой – это практическое пособие для всех, кто стремится улучшить свои коммуникативные навыки в бизнесе. В книге автор предлагает читателю 33 правила того, что можно и что нельзя делать в деловом общении.

Автор подробно и доступно рассказывает о том, как правильно общаться с коллегами, клиентами, начальством. Она приводит множество примеров и ситуаций, в которых можно применить те или иные навыки коммуникации. Кроме того, автор дает полезные советы, как правильно организовать свое время, как избежать конфликтов, как наладить работу в коллективе.

Читая эту книгу, вы научитесь:

- Выстраивать позитивные отношения в команде;

- Эффективно решать конфликты;

- Принимать эффективные решения;

- Управлять своим временем;

- Контролировать свои эмоции.

Книга «Правила делового общения. 33 «нельзя» и 33 «можно»» поможет вам на практике усовершенствовать свои коммуникационные навыки и получить новые знания, которые помогут добиться успеха в бизнесе.