Иерархия взаимонепонимания, или За что я не люблю своего начальника, а начальник не выносит меня

В мире мало людей, которым нравится, когда им указывают, что и как делать. С детского возраста мы пытаемся отвоевать свое право на самостоятельность, и, чем старше становимся, тем сильнее эта потребность. Так и в профессии: чем более зрелыми специалистами мы являемся, тем больше раздражаемся на контроль со стороны начальства, тем труднее нам становится существовать в бесстрессовом режиме рядом с человеком, который имеет право приказывать и направлять нашу деятельность.

Что же делать? Ведь начальников не выбирают. Зачастую найти мужа или жену на всю жизнь легче, чем босса, соответствующего нашим представлениям об идеале. Супругов выбираем мы сами, а с начальниками часто приходится терпеть «что дали». Хорошо, если вы сошлись характерами, но, судя по данным статистики, это крайне редкий случай: исследование, проведенное Gallup, показало, что 77% работников ненавидят свою работу, и основной причиной этого сильного чувства являются отношения с прямым руководителем. Люди считают, что хороший руководитель важнее денежных вознаграждений, статуса, степени загруженности и даже интереса к любимому делу. Если начальство не поддерживает постоянного контакта с подчиненным и не дает положительной обратной связи (читай «не хвалит»), люди чувствуют себя несчастными.

Конечно, руководители бывают разными, и подход нужно искать к каждому индивидуальный. Автор на основании собственного опыта и опыта опрошенных ею коллег выявила типы руководителей, к которым мы чаще всего имеем претензии, и предлагает вам пути к комфортному существованию с каждым из них.

Книга «Иерархия взаимонепонимания» раскрывает проблему недопонимания, которая часто возникает на рабочем месте между подчиненными и их начальством. Автор, Ольга Подгорная, утверждает, что эту проблему можно решить, если обе стороны научатся понимать друг друга и выстраивать правильные коммуникации. Книга описывает, какие ошибки допускаются при общении и как их можно избежать. Она также предоставляет рекомендации, как улучшить отношения с коллегами и начальством. Из книги можно узнать, какие качества должны быть у хорошего руководителя и как вести себя правильно в различных ситуациях на рабочем месте. Книга поможет восстановить доверие между коллегами и начальством, повышает производительность труда и создает благоприятный рабочий климат.