Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход

М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.

В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.

Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

Книга "Консультирование первых лиц компаний. Клиентоцентрированный подход" от автора М. И. Иванова - это учебное пособие для бизнес-консультантов первого и второго уровня. Автор подчеркивает важность того, чтобы профессиональные консультанты научились работать с высшим руководством компаний с учетом клиентоцентрированного подхода, что повысит качество и результативность их работы и снизит возможность конфликтов в процессе консультирования. Книга содержит много интересных и ценных полезных советов, а также методологии, которые помогут бизнес-консультантам преодолеть сложности и эффективно работать с первыми лицами компаний. Эта книга является необходимым пособием для тех, кто хочет узнать больше о процессе консультирования бизнеса и повысить свою профессиональную квалификацию в этой области.