Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

Эта книга – для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления. Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей.

Книга «Выход из кризиса» Эдварда Деминга – это бестселлер об управлении качеством и устранении проблем в процессах. Он представляет новую парадигму управления людьми, системами и процессами, которая помогает найти выход из кризиса и повысить эффективность компании. Эдвард Деминг считает, что управление должно быть базировано на данных и фактах, а не на интуиции. В книге описана методика контроля качества, управления процессами, управления персоналом и множество других инструментов, которые помогут вашей компании стать более эффективной и успешной. Книга стала библией управления качеством и востребована во всем мире.