Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM

Об отделах продаж написано очень много книг. Но, увы, информация в них быстро устаревает.

Эта книга – о современном отделе продаж. Современный – значит, учитывающий основные возможности и требования к продавцам и руководителям продаж нашего времени. Интернет-маркетинг для привлечения новых покупателей, современные системы мотивации, скрипты продаж – и, конечно же, CRM.

Представить себе современный отдел продаж без CRM уже просто нельзя. В этой книге, помимо методик продаж и полезных советов по работе с клиентами, дана практически пошаговая инструкция по работе с CRM. Как начать работу, как автоматизировать процесс общения с заказчиками, как строить воронку продаж, как оценивать эффективность продавцов на основе отчетов CRM. Для примера выбрана одна из самых популярных в странах СНГ (и не только) система – Битрикс24.CRM.

Прочитайте эту книгу – и, скорее всего, уже завтра ваш отдел продаж станет работать по-другому. В духе времени, продуктивно и эффективно.

Книга «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM» написана командой разработчиков из 1С-Битрикс. В ней представлены основные свойства и функции CRM-системы Битрикс24, а также инструкции по ее настройке и использованию для создания эффективного отдела продаж.

Основная цель книги – помочь компаниям и специалистам по продажам настроить и использовать Битрикс24.CRM таким образом, чтобы повысить эффективность работы и увеличить объем продаж.

Книга состоит из нескольких разделов, которые охватывают вопросы от выбора тарифного плана и настройки системы до создания отчетов и проведения анализа продаж.

Если вы работаете в продажах или хотите создать свой отдел продаж, то эта книга станет для вас отличным практическим руководством. В ней вы найдете не только полезные советы, но и задания для практической работы, которые помогут вам освоить Битрикс24.CRM и применить его в своей работе.