Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие

Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники.

Управление рисками активно применяется в крупных компаниях, есть обширная литература. Но в автосервисном бизнесе о серьезных наработках в этом направлении не слышно. Управленцам негде получить знания в этой области.

В настоящей книге освещены лишь те вопросы управления рисками, которые касаются именно специфики автосервиса и не затрагиваются в других книгах.

В книге «Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие» автор Владислав Волгин рассказывает о важности правильного управления рисками в автосервисе. Автор подробно описывает основные виды рисков, которые возникают в работе сервиса, и предлагает эффективные методы их выявления и устранения. В книге также содержаться практические советы по организации работы автосервиса и улучшению качества обслуживания клиентов. Особое внимание автор уделяет вопросам безопасности в работе с техникой и организации контроля за качеством выполненных работ. Это прекрасное пособие для менеджеров и специалистов автосервисов, которые желают улучшить эффективность работы своей компании и сделать ее более защищенной от возможных рисков и неудачных ситуаций.