Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.

Книга «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» – это практическое руководство от эксперта в области улучшения производственных процессов Джеймса Вумека. В книге рассказывается о методах и техниках, которые помогают эффективно продавать товары и услуги в условиях бережливого производства.

Автор приводит множество примеров успешных бизнесов, которые внедрили методы бережливого производства в свои продажные процессы. В книге освещены такие важные темы, как управление запасами, сокращение времени на выполнение процессов, повышение точности и качества производства.

Книга адресована как начинающим бизнесменам, так и опытным специалистам в области продаж. Читатель получит необходимые знания и инструменты для успешного управления производственными процессами и продажами в условиях бережливого производства.