Продажи и управление бизнесом в розничном банке

Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами, сейфовыми ячейками, дорожными и коммерческими чеками, вкладами физических лиц.

Для сотрудников коммерческих банков, непосредственно вовлеченных в процесс развития и управления розничными продуктами, управленческого персонала банков, отвечающего за развитие розничного бизнеса, банковских специалистов и лиц, занимающихся организацией продаж в сети банка, а также методологией розничных и развитием комиссионных операций. Рекомендовано также студентам экономических вузов, обучающимся по специальностям «Банковское дело» или «Финансы и кредит».

Книга «Продажи и управление бизнесом в розничном банке» А.В. Пухова является обязательной литературой для руководителей и специалистов розничного банковского сектора. В своей книге автор рассматривает основные аспекты продаж и управления в банковской сфере и на практике демонстрирует, как современные банки применяют новые методы и технологии для повышения эффективности своей работы.

Основные темы, затронутые в книге, включают управление персоналом, продажи банковских услуг, развитие бизнеса и анализирование эффективности. Кроме того, А. В. Пухов обращает внимание на новейшие тенденции в банковской сфере, такие как цифровизация, использование искусственного интеллекта и криптовалют.

Книга написана простым языком и снабжена реальными примерами практического применения методов и технологий в банковской сфере. Она позволяет не только понять основные принципы управления бизнесом в банковской сфере, но и сделать выводы о том, как эффективно использовать новейшие технологии и методы в бизнесе.

В целом, книга «Продажи и управление бизнесом в розничном банке» А.В. Пухова - это полезное и интересное пособие для тех, кто работает в банковской сфере и стремится к профессиональному развитию.