На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.

Книга "На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе" Дэниела Шапиро - это практическое руководство по управлению эмоциями. Автор предлагает различные стратегии разрешения конфликтов на основе понимания эмоциональных состояний участников. Книга помогает узнать, как контролировать эмоции, чтобы не допустить насилия и давления, и как понимать и управлять эмоциональными реакциями других людей. Это незаменимое руководство для всех, кто стремится к развитию навыков эмоционального интеллекта и укреплению отношений с близкими и коллегами. Книга написана доступным языком, и ее учения можно легко применять в повседневной жизни и работе.