Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как

Продавать услуги не сложнее, чем товары, – нужно только знать как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и корпоративных войн за клиентов книга Мурата Тургунова послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее.

Эта книга, основанная на многолетнем личном опыте автора в продажах В2В и В2С, расскажет не только о специфике продажи сложных, профессиональных услуг (финансовых, медицинских, транспортных и многих других). Она содержит минимум теории и максимум практических примеров, которые гарантированно помогут вам увеличить свои личные продажи.

В обновленном издании актуализирован раздел «Поиск прибыльных клиентов», что позволит применять более прогрессивные и действенные методики продаж и поиска клиентов, добавлена новая глава «Мягкие продажи».

Книга будет полезна менеджерам и руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и всем, кто связан с продажами профессиональных услуг: консалтинговых, финансовых, аудиторских, юридических; образовательных, медицинских и в сфере недвижимости; IT, телекоммуникационных и информационных: туристических, охранных, клининговых и многих других.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Книга «Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как» Мурата Тургунова – это практическое руководство для тех, кто занимается продажами услуг. Автор дает советы, как привлекать новых клиентов, убеждать их в необходимости услуг, как общаться с ними, какие ошибки необходимо избегать и как повысить качество услуг. Он особое внимание уделяет описанию ценности услуги для клиента и как эту ценность сделать понятной для него. Книга написана доступным языком, иллюстрирована множеством примеров из практики, которые помогут читателю лучше понять представленный материал. Результатом применения советов Мурата Тургунова будет улучшение навыков продаж и коммуникации с клиентами, чему не смогут не порадоваться ни сами продавцы, ни их начальники.