Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами

Управление результативностью – это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция «шесть сигм» и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии решений.

Книга «Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами» написана Гэри Кокинзом, который является экспертом по управлению и адаптации организаций к изменяющимся условиям бизнеса. В книге автор рассказывает о том, как достигать поставленных целей и стратегических планов, устраняя причины неудач и преодолевая разрыв между теорией и практикой. Рассматриваются такие важные аспекты как разработка системы управления результативностью, определение ключевых показателей эффективности, выстраивание процессов и контроль результатов. Кокинз подчеркивает, что важно не только объявлять стратегию, но и убедиться, что она реализуется в действительности. Книга адресована топ-менеджерам, руководителям, бизнес-консультантам и всем, кто хочет достигать успешных результатов в своей работе.